プライバシーポリシー - Action Speaks Louder

最終更新日: 2021年11月9日

当社のプラットフォームおよびサービスの提供を含む当社の活動を実行する過程で、Action Speaks Louder Ltd (ABN 42 650 879 164)、および当社の子会社および関連団体 (総称して、当社) は、個人情報を収集、保存、使用、および開示します。当社は、お客様の個人情報を保護し、適用されるプライバシー法を遵守することをお約束します。

個人情報

個人情報および/または個人データ (適用されるプライバシー法で一般的に使用される用語) とは、特定された、または合理的に特定可能な個人に関する情報または意見であり、情報または意見が真実であるかどうか、およびその情報が物理的な形式で記録されているかどうかを示します。

当社が収集および保持する個人情報の種類

当社は、当社のサービス (当社のウェブサイト、キャンペーン、その他のオンラインプラットフォームおよびサービスなど) (以下、「当社のサービス」) の提供および当該サービスに関連する目的のために、個人に関する個人情報を収集および保持します。

当社のサービスの提供に伴い、当社が収集および保持する可能性のある個人情報の種類には、以下などがあります。

(a) 身元および連絡先の詳細 – 個人の氏名、住所、生年月日、電話番号、電子メールアドレス、メッセージングアプリID、およびその他の識別情報および連絡先情報など。

(b) その他の情報 – お客様との対話の過程で収集された書面および口頭による通信のテキスト。これには、お客様が当社のプラットフォームに接続された音声起動技術の使用、当社のプラットフォーム内でのコメント、および/またはライブチャット、ソーシャルメディアおよび電子メールなどのやり取り、フィードバックおよびオンラインレビューなど、お客様と当社とのオンラインでのやり取りから得られたその他の情報、Cookie情報、IPアドレス、URL、検索履歴およびその他の関連情報などが含まれます。

欧州連合および英国の各一般データ保護規則 (総称してGDPR) に関連して、GDPRに基づくお客様個人情報の処理の根拠は、お客様の同意があり、お客様が当社に提供するように依頼したサービスに関連するお客様との契約を履行できるようにすることです。お客様が個人情報を提供されない場合、当社はお客様に当社の製品およびサービスを提供することができない可能性があります。

個人情報の収集および保持方法

当社は、当社のサービスを提供する過程で、当社のウェブサイトおよびその他のオンラインプラットフォームから、および/またはCookie (お客様のデバイスまたはコンピューターに保存されたデータファイル) の使用などを含め、お客様から直接個人情報を収集する場合があります。

個人情報は安全に保持され、さまざまなセキュリティ保護の対象となり、情報が収集された目的に関連し、当社のビジネスニーズと法的要件に従ってのみ保持されます。

当社が個人情報を保有、利用、開示する目的

当社は、その二次的な目的がその情報を収集した一次的な目的と関連しており、かつお客様が状況に応じて開示を合理的に期待される場合、またはお客様がその使用または開示に同意しない限り、個人情報を二次的な目的で使用または開示することはありません。

当社が情報を収集、保持、使用、および開示する目的には、以下が含まれるものとします。

(a) お客様が関心を示されたり、または参加を登録されたりたキャンペーンに関する情報を送信するなど、お客様への各種サービスまたは第三者組織のサービス (キャンペーンを含む) の提供を含む当社の業務を遂行すること。

(b) (お客様が同意された場合、かかる同意が法律で義務付けられている以下の場合)：

(i) お客様が関心をお持ちの可能性がある当社のサービスまたは第三者組織のサービスに関する情報を伝達すること；
(ii) 当社の製品またはサービス (広告の提供およびターゲティングを含む) に関連する情報または広告、またはお客様が関心をお持ちであると当社が考えるマーケティングコミュニケーションをお客様に提供すること；

(d) 社内の管理、研究、計画、マーケティング、および製品開発の目的の場合；

(e) 法的義務を遵守する場合。

また、当社は、同じ目的で使用するために、当社の親会社およびその他の関連会社および関連団体、ならびに第三者のパートナーおよび組織 (当社がキャンペーンを実施するパートナーおよび組織などを含む)、第三者のテクノロジーおよびマーケティングパートナー (アマゾンウェブサービス、Facebookマーケティングサービス、Googleアナリティクス、LinkedInおよびTwitterなどを含む)、およびその他のテクノロジーおよびマーケティングサービスプロバイダーに個人情報を開示する場合があります。

上記の開示には、お客様が第三者組織のキャンペーンに対する関心を示されたり、または参加を登録されたりした際に、第三者機関への個人情報の開示が含まれます。かかる第三者によるお客様の個人情報の使用 (保持する個人情報とその使用方法についての質問への連絡など) は、当該プライバシーポリシーに準拠します。このようなプライバシーポリシーの確認は、お客様ご自身の責任で行ってください。

Cookieの使用

ほとんどのサービスと同様に、当社は以下のようなCookieおよび類似の技術を使用しています。

(a) Cookie: デバイスまたはコンピューターに配置され、多くの場合、匿名の一意の識別子などが含まれるデータファイルです。

(b) ログファイル：データファイルは当社のウェブサイトで発生したアクションを追跡します。

当社および当社の第三者パートナーが追加のテクノロジーを採用する場合、当社は他の方法で追加情報を収集する場合もあります。
当社は、本ポリシーにおいて、これらすべての技術を網羅するために、「Cookie」という用語を使用します。

Cookieの種類とその使用方法

必要なCookie: これらのCookieは、当社のウェブサイトを運営する上で必要なものです。これにより、ウェブサイト内を移動してその機能を使用できます。

機能性Cookie: これらのCookieにより、お客様の好みに合わせてウェブサイトやアプリケーションを運用することができます。Cookieは、ウェブサイトとアプリケーションがお客様の行った選択 (言語やお客様の地域など) を記憶できるようにします。これらのCookieがないと、当社のウェブサイトの特定の機能が動作せず、当社のウェブサイトの利便性と信頼性が低下する場合があります。

アナリティクスCookie: 当社はこれらのCookieを使用して、当社のウェブサイトへのアクセス、使用、または実行方法を分析します。これらのCookieは、例えば、訪問者が最も頻繁にアクセスするページがどこか、ウェブページからエラーメッセージを受け取るかどうかなど、訪問者が当社のサービスをどのように使用しているかについての情報を収集します。当社は、この情報をもとに、ウェブサイトの維持、運営、および継続的な改善を行っています。

ターゲット広告Cookie：当社はこれらのCookieを使用して、お客様とお客様の興味に関連する可能性のある広告を提供します。それらは通常、Facebook、LinkedIn、Twitterなどの広告ネットワークによって、当社の許可を得て配置されます。

お客様の選択肢

お客様には、広告や分析の目的で当社とパートナーがCookieや類似のテクノロジーを使用する方法を制御または制限するオプションがあります。

ほとんどのブラウザやデバイスはデフォルトでCookieを受け入れていますが、その設定では通常、Cookieをクリアまたは拒否することができます。ただし、Cookieを無効にすると、当社のサービスの一部の機能が正しく機能しない場合があります。

ウェブブラウザを使用して、次の目的で設定を変更できます：

(a) Cookieが設定または更新された場合に通知する；

(b) Cookieをブロックまたは禁止する。

詳細については、該当するウェブブラウザの「ヘルプ」または「設定」セクションを参照してください。

モバイルデバイスの設定を使用して、モバイルデバイスでお客様の興味をターゲットにした広告を表示する目的で、モバイルアプリケーションの使用に関するデータがどのように使用されるかを制御します。

ひとつのデバイス (例、コンピューター) でCookieをブロックしても、異なるデバイス (例、携帯端末) での同意の選択には影響しません。

ブラウザまたはモバイルのCookie設定を管理することだけではなく、トラッキング技術を運用する企業との直接追跡をオプトアウトできます。例えば、Googleアナリティクスによる分析追跡をオプトアウトするには、https://tools.google.com/dlpage/gaoptout にアクセスします。この段落は、トラッキング技術を運用するパートナーの完全なリストではありませんので、他のパートナーについてご質問がある場合は、お問い合わせください。

欧州経済領域および英国に所在する個人の場合、当社のウェブサイトのCookie同意管理機能内でCookieの同意の選択を変更できます。

アクセスと修正

当社は、収集、使用、または開示する個人データが最新かつ正確であることを保証するために、あらゆる合理的な措置を講じます。当社が保有するお客様の個人情報が最新または正確ではないと思われる場合は、お客様は当社に修正を依頼することができます。

お客様は、当社が保有するお客様の個人情報の詳細、およびその情報のコピーの提供を当社に求めることができます。当社はお客様のご要求にお応えするため、お客様のご要求を受け取ってから30日以内にデータをご提供できるよう努めます。

お客様が要求された情報のコピーを当社が提供する場合、当社は法律で認められている範囲内で、その情報を提供するための管理費を賄う合理的な料金を請求することができます。

アクセスと修正のすべてのリクエストは、契約フォームを使用して当社に直接送信してください。

Some other rights in relation to your privacy

GDPRに関連して、一部の個人は、特定の状況において、自分について保持されている情報を消去する権利も持っています。これについては、お問い合わせフォームを使用してさらに詳しくご相談いただけます。かかる個人は、お客様の個人情報の処理を制限または一時停止するよう要求することもできます。その場合、当社はお客様にサービスを提供できなくなる可能性が高いことに注意してください。

GDPRはまた、状況によっては、データポータビリティの権利、いつでも同意を撤回する権利、データ処理に異議を唱える権利、およびマーケティング目的でのデータ処理に異議を唱える権利を個人が有すると規定しています。

GDPRに基づき、当社がお客様の個人情報を処理するための根拠として同意を使用する場合、お客様はいつでも同意を撤回する権利を有します。同意を撤回すると、それ以降、収集された個人データは使用されなくなります。ただし、過去のデータの使用は引き続き有効です。すべてのリクエストは、お問い合わせページから当社に直接送信してください。

海外情報開示

GDPRに関連して、お客様にサービスを提供するために、処理する情報を欧州経済領域 (EEA) および英国以外の国に開示する場合があります。当社の処理場所にかかわらず、当社は適切なデータ保護措置を課し、適用されるデータ保護法に従ってお客様の個人データが確実に保護されるよう適切な措置を講じます。

オーストラリアの事業に関連して、当社は、製品およびサービスを提供する過程で、海外のデータサーバーを利用して情報を処理するなど、海外の事業体に個人情報を開示する場合があります。これらの海外事業体は、香港、英国、および/またはEEAに所在する場合があります。

本プライバシーポリシーの改訂

当社は、このプライバシーポリシーを予告なしに必要に応じて随時見直し、更新します。したがって、お客様はこのポリシーの条項を定期的に確認して、当社が個人情報をどのように収集、保持、保存、および使用するかを理解していただく必要があります。本ポリシーの最終更新日は、本ポリシーの冒頭に記載があります。

苦情

1988年プライバシー法（Cth）またはGDPRに違反していると思われる場合、以下の「お問い合わせ」に記載されている詳細を使用して、当社のプライバシー担当者に直接お問い合わせいただくことができます。当社はお客様の苦情を解決するよう努力します。

当社の対応が満足のいくものではないと思われる場合は、オーストラリアのプライバシーコミッショナーのウェブサイト www.oaic.giv.au または電話 (1300 363 992) でお問い合わせください。EUの個人の場合は、このリンクから、欧州データ保護監督機関を介して関連する地域のデータ保護当局にお問い合わせください。英国の個人は、地域のデータ保護当局である情報コミッショナーオフィス(ここを参照)にお問い合わせください。

お問い合わせ

このプライバシーポリシーについて質問があり、詳細情報が必要な場合は、お問い合わせください。